Account Director Schweiz 80-100% (m/w/d)
Hybrid (Schweiz)
Voll- oder Teilzeit
Festanstellung
Deine Mission
Als Account Director Schweiz bist du verantwortlich für den langfristigen kommerziellen Erfolg unserer strategischen Bestandskunden. Du übernimmst die kommerzielle Gesamtverantwortung nach dem Onboarding, entwickelst bestehende Accounts gezielt weiter und stellst nachhaltiges Wachstum durch Expansion, Renewals und Executive Alignment sicher. Dabei stellst du sicher, dass wir unsere ambitionierten Ziele erreichen werden.
Deine Aufgaben im Detail
- Strategische Betreuung und Weiterentwicklung bestehender (Schlüssel-)kunden im Schweizer Gesundheitsmarkt
- Entwicklung und Umsetzung mehrjähriger Account- und Success-Pläne
- Auf- und Ausbau von Beziehungen zu wirtschaftlichen und klinischen Entscheider:innen auf C-Level
- Identifikation und Realisierung von Upsell-, Cross-Sell- und Expansion-Potenzialen (Abteilungen, Standorte, Regionen)
- Planung und Durchführung strukturierter, wertbasierter Business Reviews
- Verantwortung für Vertragsverlängerungen, kommerzielle Expansionen und Preisverhandlungen
- Steigerung des Annual Contract Value unter Wahrung von Pricing- und Margenintegrität
- Enge Zusammenarbeit mit Customer Success, Clinical Product Delivery und Business Development
- Frühzeitige Identifikation von Risiken und Entwicklung geeigneter Mitigationsstrategien
- Teilnahme an relevanten Fachkongressen sowie Mitgestaltung und Koordination von Kundenveranstaltungen
- Verantwortung für die Erreichung der definierten Quartals- und Jahresziele
Was du mitbringst
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Enterprise Account Management (B2B), idealerweise im MedTech-, SaaS- oder Healthcare-Umfeld
- Nachweisliche Erfolge in der Expansion bestehender Kunden (Upsell, Cross-Sell, Multi-Site-Rollouts)
- Sehr gutes Verständnis des Schweizer Gesundheitsmarkt mit Fokus auf Spitäler und Langzeitpflegeinstitutionen
- Ausgeprägte Kompetenz im Management von Executive Stakeholdern (z. B. CFO, COO, Klinikleitungen)
- Erfahrung in der Führung komplexer Vertragsverlängerungs- und Verhandlungsprozesse
- Starkes strategisches Denken sowie ausgeprägtes Zahlen- und ROI-Verständnis
- Erfahrung in der cross-funktionalen Zusammenarbeit mit Sales-, Clinical- und CSM-Teams
- Hands-on Mentalität und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz
Warum QUMEA?
- Sinnstiftende Arbeit mit direktem Impact auf Patientensicherheit und Pflegealltag
- Flexibles, hybrides Arbeiten inkl. ÖV‑Vergünstigungen
- Marktgerechte Vergütung und attraktive Beteiligungsoptionen
- Regelmässige Teamevents und sportliche Aktivitäten
- Kultur der Offenheit, hohem Umsetzungstempo und lernorientierter Zusammenarbeit
Bewerbung
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À propos de nous
QUMEA est un pionnier dans le domaine du monitoring numérique de la mobilité des patients et établit de nouvelles normes en matière de sécurité des patients. Notre système basé sur le radar capte les mouvements dans la chambre des patients de manière entièrement sans contact et anonyme, et assiste le personnel soignant en temps réel lorsque les patients ont besoin d’aide. Résultat : une sécurité accrue pour les patients, un soulagement tangible pour le personnel soignant et une réelle valeur ajoutée clinique.